O Brasil encontrou IA em 94% dos seus órgãos do Judiciário e 55% do poder que toca os serviços

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O Brasil perguntou a 576 dos seus órgãos públicos federais e estaduais se haviam adotado IA. Entre eles, 94% dos órgãos do Judiciário haviam, contra 55% do Executivo, o poder que toca os serviços. Uma amostra separada de 3.253 prefeituras colocou o uso municipal no ano anterior em 27%.

A pesquisa também perguntou onde a tecnologia está. Entre todos os órgãos federais, 65% têm iniciativas de IA generativa em processos internos e 29% em serviços prestados ao cidadão. Órgãos estaduais, 56% e 28%. Prefeituras, 31% e 17%. O trabalho interno fica entre 1,8 e 2,2 vezes o trabalho voltado ao público, e essa é toda a amplitude.

A objeção óbvia é que isso é o que sempre acontece, e é mesmo. A tecnologia administrativa chega pelos bastidores desde que as tabuladoras de Hollerith apuraram o censo de 1890, e os primeiros computadores de grande porte do governo nos anos 1950 foram para folha de pagamento, impostos e registros de benefícios, não para nada que o público tratasse diretamente. Mas essa história prevê a direção, não o quanto a amplitude é estreita. Um ministério federal e uma prefeitura de dez mil habitantes diferem em quase tudo que decide o que podem comprar, e chegam a quatro décimos da mesma razão.

Uma pesquisa mede presença, não efeito, então nada disso diz se alguma fila andou. Poucos governos se fazem a pergunta, e é a mesma pesquisa repetida que mostraria se a amplitude se mantém.

Tiago C. Peixoto · English original · About

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